Nous vous remercions de votre achat sur Beracamy.com.
Tous les produits Beracamy sont fabriqués avec des matériaux de première qualité, avec une attention méticuleuse portée au design et aux détails.
Veuillez noter que des imperfections mineures, de subtiles variations de couleur et des marques naturelles sont inhérentes au cuir véritable et ne sont pas considérées comme des défauts. Les petites rayures ou les différences de tonalité sont des caractéristiques distinctives du cuir véritable et contribuent à rendre chaque article unique.
Les articles d'Outlet peuvent présenter des signes mineurs d'exposition, de manipulation ou d'une longue durée de stockage. Ceux-ci n'affectent pas la qualité globale du produit et sont reflétés dans les prix réduits, dans le cadre de notre engagement en faveur du développement durable.
Nous priorisons la satisfaction de nos clients, et seuls les articles ayant passé nos contrôles de qualité rigoureux sont expédiés.
Dans le cadre d'une expérience d'achat en ligne sans tracas, nous offrons une politique de retour sans poser de questions dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que l'article soit neuf, non utilisé et retourné dans son emballage d'origine.
Veuillez noter :
-
Les articles en solde et les articles Outlet à prix réduit ne peuvent pas être retournés.
-
Les articles retournés doivent être non utilisés et en parfait état, avec toutes les étiquettes, les libellés et les éléments de protection intacts.
-
Les produits doivent être reconditionnés dans leur emballage d'origine, y compris tout le rembourrage interne, l'emballage, le sac anti-poussière, les accessoires et tous les articles complémentaires.
Pour initier un retour :
-
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Demander un retour depuis l'historique de vos commandes.
-
Après avoir soumis votre demande, retournez le colis en utilisant un service postal avec suivi et partagez les détails de suivi avec nous une fois l'envoi effectué.
Alternativement, vous pouvez utiliser une étiquette de retour fournie par nos soins et déposer le colis à votre point de dépôt désigné le plus proche.
Les articles retournés sont envoyés directement à notre entrepôt international pour inspection. Un remboursement sera effectué une fois le retour traité et approuvé.
Les retours incomplets — emballage, accessoires ou étiquettes manquants, ou présentant des signes d'usure, d'utilisation, de dommage ou de taches — ne seront pas acceptés. Dans de tels cas, l'article sera renvoyé au client. Nous nous réservons le droit de prendre toutes les décisions finales concernant les retours.
Pour les achats effectués auprès de détaillants tiers, veuillez vous référer à leurs politiques de retour. De tels articles ne doivent pas nous être retournés directement.
Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à Nous Contacter.