退貨

感謝您在 Beracamy.com 購物。

所有 Beracamy 產品均採用優質材料精製而成,並在設計和細節上力求完美。 

請注意,輕微瑕疵、顏色細微差異和天然印記是真皮固有的特徵,不被視為缺陷。小劃痕或色調差異是真皮的獨特特徵,也是每件產品獨一無二的原因。

Outlet 商品 可能會出現輕微的展示、處理或長期存放痕跡。這些不影響產品的整體品質,並已反映在折扣價格中,這是我們對可持續發展承諾的一部分。

我們重視客戶滿意度,只有通過我們嚴格品質檢測的商品才會發貨。

為提供無憂的網上購物體驗,我們提供 30 天無條件退貨政策(自收貨之日起計),前提是商品必須是 全新、未使用過,並以原始包裝退回

請注意:

  • 促銷和折扣的 Outlet 商品不符合退貨條件。

  • 退回的商品必須是未使用過且狀況良好,所有吊牌、標籤和保護性部件完好無損。

  • 產品必須以其原始包裝重新包裝,包括所有內部填充物、包裝紙、防塵袋、配件和任何贈品。

辦理退貨:

  1. 登入您的帳戶,從訂單歷史記錄中選擇 申請退貨

  2. 提交申請後,請使用 可追蹤的郵政服務 退回包裹,並在寄出後與我們分享追蹤詳情。

或者,您可以使用 我們提供的退貨標籤,然後將包裹投放到您最近的指定投遞點。

退回的商品將直接送往我們的國際倉庫進行檢查。退款將在退貨處理和批准後發放。

不完整的退貨 — 缺少包裝、配件、吊牌,或顯示磨損、使用、損壞或污漬痕跡 — 將不被接受。在這種情況下,商品將退還給客戶。我們保留對所有退貨作出最終決定的權利。

對於通過第三方零售商進行的購買,請參考其退貨政策。此類商品 不得直接退還給我們

如有任何疑問或需要協助,請隨時聯絡我們