交換と返品

顧客満足は私たちの最優先の関心事であり、以下の状況下で注文書に対して返品または交換の手配が行われます。s:

  1. 購入した商品が不良品または破損品で届きます
  2. 間違ったアイテムが顧客に送信されました
  3. 輸送中に購入したアイテムが破損している

BERACAMYの製品は、細部とデザインに細心の注意を払って細かく細工され、BERACAMYの商標で保証された最高の品質を保証するために手作業で仕上げられた最高の素材のみを使用して構築されています。革が自然な仕上がりを維持できるようにします。革に小さな傷、目立たない色合いの違い、自然なマーキングがあると、素材の品質と独自性が高まります。欠陥として扱うべきではありません。ランダムで小さな傷や色の違いは、本革の特徴のほんの一部であり、欠陥として扱われるべきではありません。

それぞれ、購入した商品が説明どおりではない、または商品を受け取った日から7日以内に宣伝されたウェブサイトとはまったく異なる状態であるという十分な証拠と証拠を提供できる場合にのみ、上記の3つの状況に対して責任を負います。私たちから。

交換・返品に関するお問い合わせは、お気軽にご連絡ください。お問い合わせ